Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV) der Firma Origine Europe

Letzte Aktualisierung: 06.09.2024

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“) werden geschlossen zwischen:

ORIGIN SRL
Adresse: Donsart 20A, 4880 Aubel, Belgien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE1008767732
E-Mail: info@origine.com
Website: www.origine.eu

(im Folgenden „Europäischer Ursprung“)
Und jede natürliche oder juristische Person, die auf der Website www.origine.eu einen Kauf tätigt (im Folgenden „der Kunde“).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für den Kauf und die Nutzung von Produkten, die auf der E-Commerce-Website des Unternehmens Origine Europe vermarktet werden, das auf die Herstellung und den Verkauf von Gewürzen und Vanille spezialisiert ist.

1. Zweck

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten festzulegen, die Origine Europe dem Kunden über seine Website anbietet. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus.

2. Produkte

Origine Europe bietet eine Reihe von Produkten an, darunter Gewürze und Vanille, die auf der Website mit größtmöglicher Präzision präsentiert werden. Aufgrund des handwerklichen Charakters der Produkte oder technischer Darstellungsbeschränkungen auf der Website können jedoch geringfügige Unterschiede auftreten.

3. Preis

Die Preise der Produkte sind in Euro (€) angegeben, einschließlich aller Steuern (MwSt), einschließlich der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Origine Europe behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist jedoch der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültige Preis.

4. Bestellen

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde ein Konto auf der Website www.origine.eu erstellen oder als Gast gehen. Jede aufgegebene Bestellung ist verbindlich und endgültig, sobald sie von Origine Europe bestätigt wurde. Dem Kunden wird eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung zugesandt.

Origine Europe behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es Streitigkeiten über eine frühere Bestellung gibt.

5. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung per Kreditkarte oder einem anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmittel. Transaktionen sind sicher und verschlüsselt, um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.

6. Lieferung

Lieferungen erfolgen ausschließlich in Länder der Europäischen Union. Die Versandkosten werden je nach Bestimmungsland berechnet und bei der Bestätigung der Bestellung angezeigt.

Origine Europe verpflichtet sich, Bestellungen so schnell wie möglich nach Zahlungseingang zu versenden. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und werden bei der Auftragsbestätigung angegeben. Im Falle einer Lieferverzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt (höhere Gewalt, Streik usw.), kann Origine Europe nicht haftbar gemacht werden.

7. Widerrufsrecht

Gemäß den europäischen Vorschriften hat der Kunde ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen.

Der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss Origine Europe per E-Mail an info@origine.com oder über das auf der Website verfügbare Widerrufsformular informieren. Die Produkte müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbenutzt an folgende Adresse zurückgesandt werden:

ORIGIN SRL
Donsart 20A, 4880 Aubel, Belgien

Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte.

8. Gewährleistung und Compliance

Origine Europe garantiert die Konformität der verkauften Produkte mit den geltenden europäischen Vorschriften. Im Falle eines nachgewiesenen Mangels hat der Kunde ab Lieferung eine Frist von zwei Jahren, um eine Reklamation bei Origine Europe einzureichen.

9. Haftung

Origine Europe kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Verwendung der Produkte entstehen können. Die Haftung von Origin Europe ist auf den Betrag der Bestellung des Kunden beschränkt.

10. Schutz personenbezogener Daten

Origine Europe verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der auf seiner Website erfassten personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu wahren. Die gesammelten Informationen dienen der Auftragsverwaltung und der Kommunikation mit dem Kunden. Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten, indem er eine Anfrage an info@origine.com sendet.

11. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website www.origine.eu , ob visuell, textlich oder audio, sind ausschließliches Eigentum von Origine Europe und urheberrechtlich geschützt. Jede teilweise oder vollständige Reproduktion ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

12. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht. Im Streitfall werden sich die Parteien um eine gütliche Lösung bemühen. Andernfalls wird die Streitigkeit vor den zuständigen Gerichten des Gerichtsbezirks Lüttich verhandelt.

13. Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Origine Europe behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab ihrer Online-Stellung und gelten für alle Neubestellungen.